Buchungs-, Stornierungs- und Fahrzeugübergabebedingungen
1. Persönliche Gegenstände und Wertgegenstände
Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, keine Wertgegenstände, Bargeld, elektronischen Geräte, wichtigen Dokumente oder sonstigen persönlichen Gegenstände im Fahrzeug zurückzulassen.
Für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung von im Fahrzeug zurückgelassenen Gegenständen haftet AUTO PARKEN DUS nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit wird nicht ausgeschlossen oder beschränkt.
2. Stornierung durch den Kunden
Eine Stornierung der Buchung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Fahrzeugübergabetermin möglich.
Für spätere Stornierungen gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Stornierungsbedingungen sowie die gesetzlichen Vorschriften.
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere zwingende Verbraucherrechte, bleiben unberührt.
3. Stornierung nach Fahrzeugübergabe
Nach Übergabe des Fahrzeugs und des Fahrzeugschlüssels an AUTO PARKEN DUS bzw. an einen von AUTO PARKEN DUS eingesetzten Mitarbeiter und nach Beginn der vereinbarten Dienstleistung ist eine reguläre Stornierung der bereits begonnenen Leistung nicht mehr möglich.
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
4. Nichterscheinen oder verspätete Fahrzeugübergabe
Erscheint der Kunde nicht innerhalb von 3 Stunden nach dem vereinbarten Fahrzeugübergabetermin und hat er AUTO PARKEN DUS nicht rechtzeitig über seine Verspätung informiert, ist AUTO PARKEN DUS berechtigt, die Reservierung zu stornieren und den reservierten Stellplatz anderweitig zu vergeben.
Nach Ablauf dieser Frist kann die Verfügbarkeit eines Stellplatzes oder die Durchführung der ursprünglich gebuchten Dienstleistung zu einem späteren Zeitpunkt nicht garantiert werden.
Zwingende gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
5. Verspätungen und Änderungen der Ankunftszeit
Bei Flugverspätungen, Verkehrsbehinderungen oder sonstigen Änderungen der vereinbarten Fahrzeugübergabezeit hat der Kunde AUTO PARKEN DUS möglichst frühzeitig telefonisch oder per WhatsApp zu informieren.
Bei rechtzeitiger Mitteilung bemüht sich AUTO PARKEN DUS, die Reservierung entsprechend anzupassen.
6. Fahrzeugzustand bei der Übergabe
Der Zustand des Fahrzeugs sowie bereits vorhandene, äußerlich erkennbare Schäden können bei der Fahrzeugübergabe dokumentiert werden.
Der Kunde ist verpflichtet, AUTO PARKEN DUS vor der Fahrzeugübergabe auf ihm bekannte erhebliche Schäden oder sonstige Besonderheiten des Fahrzeugs hinzuweisen.
7. Richtigkeit der Buchungsdaten
Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bei der Buchung angegebenen Daten verantwortlich.
Dies gilt insbesondere für Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugdaten, Kennzeichen sowie die vereinbarten Übergabe- und Rückgabezeiten.
Änderungen sind AUTO PARKEN DUS möglichst frühzeitig mitzuteilen.
8. Haftung
AUTO PARKEN DUS haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.
9. Gesetzliche Verbraucherrechte
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden und gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
10. Zustimmung zu den Bedingungen
Mit Abschluss und Bestätigung der Buchung bestätigt der Kunde, dass er diese Buchungs-, Stornierungs- und Fahrzeugübergabebedingungen gelesen und zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt. Die Bedingungen werden Bestandteil des zwischen dem Kunden und AUTO PARKEN DUS geschlossenen Vertrages.